Regulamin Portalu Informacyjnego Branży Turystycznej

• Aktualny regulamin portalu obowiązuje od 1.02.2021 r.

• Regulamin portalu jest określany przez administratora i może ulegać okresowym zmianom.

• Regulamin portalu dotyczy wszystkich jego klientów, którzy posiadają login i wprowadzą dane do portalu.

• Niniejszy portal internetowy (www.przewodnictwo.info) ma tylko i wyłącznie charakter informacyjny. Jego celem jest ułatwienie i usprawnienie kontaktu między osobami i instytucjami działającymi w branży turystycznej. Administrator strony nie ponosi żadnej odpowiedzialności za prawdziwość (poprawność) treści podawanych przez korzystających ze stron portalu, jakość oferowanych przez nich usług, odpowiedzialność cywilną z tytułu prowadzonej działalności oraz rozliczenia/wynagrodzenia za wykonane usługi do których doszło przez wykorzystanie danych ze stron tego portalu.

Definicje terminów:

• abonament - płatna usługa portalu pozwalająca na wypozycjonowanie wpisu klienta w bazie danych przez wybrany przez niego okres czasu (kwartał, półrocze, rok). Wpisy z wykupionym abonamentem pokazują się w bazie przed wpisami bez abonamentu. Wykupienie abonamentu przez klienta jest dobrowolne. Obowiązywanie abonamentu rozpoczyna się w momencie otrzymania przez administratora należności za zadeklarowany okres. Cennik abonamentu ustalany jest przez administratora, podawany jest w ofercie i może ulegać zmianom.

• administrator - organ założycielski portalu www.przewodnictwo.info, zarządzający w pełni stroną, przechowujący dane klientów i mający do nich wgląd (bez możliwości edycji), aktywujący, lub blokujący (ze względu na nieprawidłowości) wpis klienta w portalu, oraz rozliczający zobowiązania (abonamentowe i reklamowe) klientów wobec portalu.

• branża - rodzaj posiadanych uprawnień, lub świadczonych usług turystycznych, aktualnie: przewodnicy, piloci, organizatorzy, transport; którzy w portalu mają osobne bazy danych klientów.

• dane - potrzebne do zarejestrowania się w portalu i dobrowolnie wprowadzone przez klienta: nazwa (tylko dla organizatorów i transportu), nazwisko, imię, płeć, województwo, miejscowość, adres (dokładny tylko dla organizatorów i transportu), telefony, mail, strona internetowa, skype, gadu gadu, zdjęcie (dla przewodników i pilotów), logo (dla transportu i organizatorów), własny opis, uprawnienia przewodnickie, specjalizacja pilotów, język obcy, licencje na Parki Narodowe, środki transportu. Wprowadzenie i przechowywanie tych danych w portalu jest bezterminowe i bezpłatne. Tylko klient ma dostęp do edycji, zmiany i uzupełniania swoich danych, również tylko po jego decyzji dane mogą zostać usunięte z portalu. Klient odpowiada za prawdziwość i aktualność swoich danych. Dane przechowywane są przez administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.

• hasło - ciąg minimum 6 ukrytych znaków wprowadzony podczas rejestracji i znany jedynie przez klienta. Możliwa jest zmiana hasła. Klient zobowiązany jest zapamiętać hasło, ponieważ będzie ono potrzebne do zalogowania i edycji swoich danych w Panelu Klienta.

• klient – osoba fizyczna, lub podmiot gospodarczy, który zarejestrował się w portalu za pomocą formularza rejestracyjnego i który posiada swoje konto i wpis w conajmniej jednej bazie danych portalu.

• login - ciąg minimum 4 znaków wprowadzony podczas rejestracji i znany jedynie przez klienta, login pozostaje stały przez cały czas posiadania wpisu. Klient zobowiązany jest zapamiętać login, ponieważ będzie on potrzebny do zalogowania i edycji swoich danych w Panelu Klienta.

• nieprawidłowości – niewłaściwie przeprowadzona rejestracja wpisu, brak wszystkich wymaganych danych, lub sprzeczne, nieaktualne, czy niestosowne dane wprowadzone przez klienta, które z tego względu mogą spowodować przez administratora zablokowane wpisu do wyświetlania się w bazie do momentu ich wyjaśnienia, lub skorygowania. Za nieprawidłowość jest również uznane umieszczenie przez klienta we własnym opisie treści reklamowych, treści naruszających czyjeś prawa autorskie, lub mające znamiona nieuczciwej konkurencji.

• organizatorzy - baza danych (branża) w portalu przechowująca wpisy klientów, którzy posiadają licencje organizatorów turystyki i dokonali rejestracji wpisu w portalu za pomocą formularza “organizator”.

• panel klienta – dostęp klienta do wszystkich swoich wprowadzonych danych w portalu, uruchamiany po wprowadzeniu login-u i hasła. Umożliwia nieograniczoną edycję, zmianę i uzupełnianie wpisu, lub zarządanie kontem i usługami w portalu. Wpisy jednego klienta w różnych bazach mają różne panele klienta, muszą mieć inne login-y. O każdorazowym zalogowaniu się w panelu klienta administrator dostaje informację w celu sprawdzenia, czy we wpisie nie pojawiły się nieprawidłowości.

• piloci - baza danych (branża) w portalu przechowująca wpisy klientów, którzy posiadają uprawnienia pilota wycieczek i dokonali rejestracji wpisu w portalu za pomocą formularza “pilot”.

• Portal - Portal Informacyjny Branży Turystycznej działający pod adresem www.przewodnictwo.info

• priorytet – dotyczy wpisów mających wykupiony abonament. Priorytet jest trzystopniowy: standard (poziom najniższy, wyświetla dane przed danymi klientów bez abonamentu), premium (średni poziom, wyświetla dane przed danymi poziomu standardowego) i vip (poziom najwyższy, wyświetla dane przed danymi poziomu premium). Cennik priorytetu ustalany jest przez administratora, podawany jest w ofercie i może ulegać zmianom.

• przewodnicy - baza danych (branża) w portalu przechowująca wpisy klientów, którzy posiadają uprawnienia przewodnika turystycznego: górskie, miejskie, lub terenowe i dokonali rejestracji wpisu w portalu za pomocą formularza “przewodnik”.

• reklama - płatna usługa portalu polegająca na edytowaniu na przewidzianych do tego miejscach banerów, wizytówek, znaków firmowych i innych dopuszczonych form reklamy służących wyeksponowaniu usług użytkowników. Wybrany okres emisji rozpoczyna się w momencie otrzymania przez administratora opłaty za reklamę.

• transport - baza danych (branża) w portalu przechowująca wpisy klientów, którzy świadczą usługi transportu osobowego i dokonali rejestracji wpisu w portalu za pomocą formularza “transport”.

• użytkownik - korzystający z zewnątrz z danych i usług portalu, nie zalogowany i nie posiadający w nim wpisu z danymi.

• zobowiązania - płatności klienta wobec administratora wynikające ze skorzystania w portalu z opcji abonamentowych i priorytetowych, lub umieszczenia w nim reklam.

Działanie portalu:

• Osoba fizyczna, lub podmiot gospodarczy, który chce zostać klientem portalu musi się w nim zalogować i zarejestrować wprowadzając swoje dane do wybranej przez siebie branży.

• Jednorazowo można zarejestrować się tylko w jednej branży, jeżeli klient prowadzi działalność w kilku branżach powinien zarejestrować się i utworzyć wpisy osobno w każdej z nich.

• bazy danych (branże) działają niezależnie od siebie, jedynie wpisy jednego klienta w różnych bazach mają między sobą bezpośrednie przekierowania.

• Każda baza danych wyświetla się w kolejności losowej (bez względu na czas założenia wpisu i porządek alfabetyczny) podczas każdej odsłony, lub zmiany strony. Z tego względu podczas przeglądania bazy niektóre wpisy mogą się powtórzyć, a niektóre mogą pozostać niewidoczne. Klienci, którym zależy na wyeksponowaniu swoich wpisów w bazie mogą wykupić okresowy abonament, który wypozycjonuje ich wpis na początku bazy. W grupie wpisów z abonamentem również wyświetlają się one w kolejności losowej, dlatego abonament podzielono na trzy stopnie. Najpierw (jeżeli takie są) dane klientów którzy wykupili abonament z priorytetem vip, po nich (jeżeli takie są) dane klientów którzy wykupili abonament z priorytetem premium, po nich (jeżeli takie są) dane klientów którzy wykupili abonament z priorytetem standard, na końcu (jeżeli takie są) dane klientów bez abonamentu.

• Użytkownik może do kontaktu z klientem wykorzystać wszystkie przez niego podane możliwości umieszczone we wpisie. Maila można wysłać bezpośrednio z otwartego wpisu z systemowym zaznaczeniem w tekście wiadomości, że kontakt nastąpił przez wykorzystanie bazy danych Portalu.

• Administrator nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu portalu wynikłe z przyczyn zewnętrznych.

• Administrator zwraca się do wszyskich klientów i użytkowników portalu o zgłaszanie zauważonych błędów w jego działaniu, nadużyć związanych z wykorzystaniem danych umieszczonych na stronach portalu, lub sugestii mających na celu poprawienie funkcjonalności i efektywności korzystania z portalu.
   

Ograniczenia:

• Niedozwolone jest kopiowanie i rozpowszechnianie jakiejkolwiek części portalu bez zgody administratora, oraz powielanie i wykorzystywanie na własny użytek znaków graficznych, lub logo portalu.

• Nie można zmieniać okresu abonamentu, ani priorytetu w trakcie jego trwania. Abonament i priorytet można zmienić na dowolny, lub przedłużyć go w niezmienionej postaci dopiero po upływie całego poprzedniego okresu abonamentu.

• Wyszukiwanie jednorazowo dotyczy jednej branży, lub usługi. Wyszukiwarki działają osobno i niezależnie w każdej z branż.

• W branży transport można zamieszczać dane dotyczące tylko transportu osobowego.

Płatności:

• Należność wobec portalu powstaje w momencie wyboru abonamentu, lub zlecenia emisji reklamy.

• Opłatę abonamentową uznaje się za zapłaconą w momencie wpłynięcia jej na rachunek administratora.

• Opłata abonamentowa nie podlega zwrotowi po dacie rozpoczęcia abonamentu.

• Opłatę za emisję reklamy uznaje się za zapłaconą w momencie wpłynięcia jej na rachunek administratora.

• Opłata za emisję reklamy nie podlega zwrotowi po dacie rozpoczęcia emisji reklamy.

Prawa użytkownika i administratora:

• Klient, który zarejestrował się w portalu ma prawo do nieograniczonego dostępu do wszystkich usług portalu, zmiany i korekty swoich danych, oraz korzystania z usług abonamentowych i pól reklamowych.

• Klient umieszcza swoje dane w portalu dobrowolnie w ilości zgodnej z wymaganiami portalu i brzmieniu uznanym przez niego za reprezentatywne dla oficjalnego promowania swoich usług. Wprowadzając swoje dane wyraża zgodę na ich przetwarzanie i udostępnianie w portalu przez administratora.

• Klient posiadający wpis w dowolnej bazie danych portalu może otrzymywać wiadomości systemowe z portalu związanie z utrzymaniem wpisu, powiadamiające o zakończeniu okresu abonamentu, lub komunikaty i informacje od administratora.

• Dane zarejestrowanego użytkownika przed udostępnieniem w portalu podlegają kontroli przez administratora. Administrator ma prawo zablokować dane użytkownika przed udostępnieniem w portalu w razie stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości.